KOMENTARZE KATALOG KSIĘGOZBIORUPrzeszukiwanie katalogu po indeksie: tematycznym autorskim (osobowym) tytułowym fragment z tytułu ksiażki serie Wyświetlonych zostanie max na stronie: 10205 opisów Optymalizacja obsługi klienta : jak zredukować wysiłek klienta i wygrać bitwę o lojalnośćTyt. oryg.: "Effortless experience : conquering the new battleground for customer loyalty,". Swoją opinię można wyrazić po uprzednim zalogowaniu.
